社区经济:一个藏富于民的金矿,谁是下一个淘金者?

作者:管理员  来源:http://www.it472.com  发布时间:2015-10-28


    “社区共享经济”作为一种优化资源配置的方式,可将社区内互不相联的各种经济成份变为利益共同体,建立一种新的经济生产方式,从而带动社区乃至更广区域的经济发展。
因此,在移动互联网时代,“社区经济”被人们赋予更大的“重任”,一直以来“社区经济”存在的市场空间也被人们看做是能够比肩甚至赶超BAT的机会。

2014年,随着移动互联网的爆发,“社区经济”迎来了发展元年,但是经过“过山车式”发展,主打“社区”概念的创业平台一直没有找到突破的瓶颈。2015年4月,一款邻里社交平台“回家么”诞生了,社区邻里之间可以通过这个平台一起玩、一起聊、一起买东西。用移动互联网来冲破小区里的一道道铁门,“回家么”所做的,不仅仅是一场社区共享经济的商业试验,更是一场“互联网+”时代社区人际关系的社会试验。亿欧网于近期采访了“回家么”联合创始人王雨豪。

立项伊始获两轮融资,“豪华团队”很吸睛

据悉,“回家么”隶属于上海亲邻信息科技有限公司。“回家么”联合创始人为人人猎头创始人王雨豪和天天动听创始人、暴风魔镜COO黄晓杰。王雨豪向亿欧网透露,回家么于2015年4月17日正式获准设立,其首轮1000万人民币融资就已于5月15日到账,紧接着6月24日“回家么”又完成第二轮3000万人民币融资,估值已超过3亿人民币。

王雨豪认为,一个优秀的创业团队需要由战略组、执行组、资源组三方面集合而成。而“回家么”目前50人左右的团队构架正是这一组合。除了堪称“豪华阵容”的创始团队,回家么还吸引了来自一线互联网公司的优秀产品运营团队的加盟。

王雨豪介绍,“回家么”的合伙人有:副总裁、首席产品官——卓凡,前携程地面事业部首席产品官、豆瓣无线产品负责人;副总裁、首席用户体验官——贺炜,前携程旅游事业群首席用户体验设计官,阿里巴巴国际业务部高级交互设计专家,腾讯互联网事业部高级设计专家;副总裁、首席技术官——闫寒,前携程地面事业部当地玩乐开发团队负责人,去哪儿机票前端架构师,移动互联网产品的技术专家。其他资深产品经理、交互设计师、程序员、运营团队成员则来自腾讯、阿里、百度、携程、豆瓣、大众点评、去哪儿等互联网企业。

另辟蹊径,从线上线下多元化场景突围

王雨豪曾表示,企业的本质不是为了梦想,企业是因为满足消费者需求而存在,坚持消费者价值而伟大。所以围绕着消费者需求和价值去变化,去创造,这才是王道。偏不偏离梦想,这个不重要。

在采访中王雨豪强调,“回家么”和其它社区O2O类产品有着本质的不同。“回家么”这款产品的开发是紧紧围绕小区里的“人”为核心的生活化服务,需要实现渠道下沉,建立线下组织活动等多方面的工作。

在“回家么”APP平台,并没有其它社区类软件经常看到的多个分类菜单,直接呈现的则是“跳蚤会”、“万圣节派对”、“flower-home鲜花团购”“少年英雄足球课堂”等线下组织活动。王雨豪坦言,“‘回家么’要打造的是一个怀揣对过往中国邻里关系真诚的信仰,在移动互联网时代全面到来、产业和服务全面改造升级的进程中,联合我们当代城市社区居民基于携手构建当代新型邻里关系的充满温度感的组织。”

“回家么”从挖掘和运营社区活动及邻里互助的场景出发,在移动互联网时代的社区场景下构建新型邻里关系,联合多方共建社区治理环境,融化现有楼层间钢筋混凝土的间隙,让生活在社区里的人们,建立信任连接。

构建未来社区生活的“五台一体”操作系统

王雨豪向亿欧网描绘,未来“回家么”将联合社区治理中的多方力量来共同构建未来社区生活“五台一体”的标准化、普适性操作系统。这“五台”分别是指社区活动平台、社区公益平台、社区信息发布平台,邻里社交平台、社区自治平台。

在前期推进的过程中,回家么首先在社区活动平台确立了初期目标——“让小区更有趣、带着邻居一起玩”,发起了大量的“一起玩”公益活动项目,例如关爱抗战老兵、社区老电影、寻找社区里的妙手仁心、少年集市等一系列的促进邻里间基于社区场景建立连接互动的活动。

这“五台一体”操作系统的建立就是为了在社区内建立一种深度社交和友好和睦的邻里友谊。“回家么”市场总监李英华举例称,“现阶段的产品思维总是想万一炒菜的时候没有盐、没有油了该如何解决半小时送达的问题。事实上,通过回家么平台建立起来的深度社交关系,这时你只需要叩开邻居家的门就可以。回家么可以让人们完成从‘到家’——‘回家’的思维转变”。在这一系列的过程中,人与人之间的关系实质上是一种“螺旋式”的回归,从“钢铁水泥”到“礼尚往来”的回归。

王雨豪认为,社区作为社会的基础单元,一直以来却都是政府监管权利的末梢。尽管政府在社区治理过程中依然会发挥决定性的影响作用,但是社区治理的主体已经不再是单一的政府。其他治理主体,例如企业、非政府组织、私人机构甚至于个人,它们通过同政府机构、以及彼此之间建立起多种多样的协作关系,通过相互之间的协商与合作,来共同决定和处理社区公共事务,使得过去政府的社区管理趋向于社区治理。未来,随着回家么信用系统的搭建,社区自治平台或许将解决困扰小区的一些难题。

熟人经济下,更多的未知场景将被创建

移动互联网改变了很多场景,同时在熟人经济下越来越多的场景也正在被创建。王雨豪透露,通常一个社区可能会存在上千种各种各样的不同需求,而这些需求不可能被某些单一的垂直类应用全部解决,更多的是需要激发周边社区的创造力。

弱者改变自己,强者改变规则。王雨豪认为,有价值的商业模式和逻辑存在于颠覆式创新中。大部分商业颠覆式创新都可以归纳为:成本结构破坏,而商业组织的成本结构可以被简单归纳为:物理成本,组织成本及交易成本。

“回家么”平台发布的团购活动都采取预付费的方式,通过这种方式逐渐积累起社区人与人之间的诚信关系。而预付费这种C2B反向定制模式,从“物理成本”上来讲就大幅度降低了采购成本。这其中节约的人力开支则可以省去“组织成本”,电子支付自然也省去了“交易成本”。

“回家么”更大的价值在于平台大数据的深度挖掘和应用

在“回家么”APP端亿欧网发现,菜单栏底部“我的小区”栏目中已经能够看到当前所居住小区房价的基本走势。此外,回家么还通过接入百度地图,打通了小区周边的交通、银行、医院、学校等资源。

社区经济之所以存在巨大的机会,是因为它最大的优势在于大数据和征信。虽然目前阿里、腾讯也能够以他们的平台做一个底层做征信,但是无法比拟社区O2O平台项目独特的优势,因为以社区为底层基础,可以跟社会上大部分金融机构,任何的B端和C端消费者结合起来,做全面的普惠金融和市场开发,这也正是社区经济共享平台企业未来发展最大的机遇!当然,想要完成这一海量资源的积累也是需要相当长的时间去探索和突破。

“世界上没有牛逼的人,只有牛逼的事儿;只有牛逼的事儿才能成就牛逼的人”。这是数周以前王雨豪在颠覆式创新研习社的讲台上的一段感悟,这是对时代一针见血的刻薄还是一个十二年间连续创业者的牢骚,我们尚不得而知。同样在所谓创业十二年陈酿(连续创业者,在第十二个创业年中发现了新的项目)的名单上,我们看到了房多多创始人段毅,看到了Uber创始人Travis Kalanick等等。

王雨豪曾表示,“创业是个有时需要典当灵魂的事儿,有些人幸运,创业成功了,我们说:他们最终成功赎回了灵魂。创业过程中所经历的那些困难,挫折,甚至屈辱,我们也都经历过,甚至有些今日还在经历。是什么让我们坚持下去?简单的一句话吧:就是把没有选择当成唯一的选择。因为创业对于我来讲,是一种信仰,一种延展生命创造力的信仰。”

本文作者刘欢,亿欧网专栏作者;微信:handsomelh(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);转载请注明作者姓名和“来源:亿欧网”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧网对观点赞同或支持。